Désamorcer 

l'agressivité

Tarifs:

INTER :

1050€*/Pers.

INTRA :

Nous contacter

*Tarifs net de taxe

Nombre de stagiaires/session : 8 Pers. Max

En INTRA: Min 2 Pers. 

  • Prochaines dates INTER Entreprise:

Méthodes & modalités

Méthodes mobilisées :

Cours théoriques & exercices pratiques

 

Modalités d'évaluation :

  • Evaluation des acquis en cours et fin de formation à travers quizz, exercices pratiques, jeux de rôle, mise en situation, etc.

  • Evaluation de satisfaction à "chaud" à la fin de la formation

  • Evaluation à "froid" quelques semaines après la formation

 

 

À l'issue du stage, une attestation de fin de formation sera délivrée aux stagiaires ayant participé à la formation

2 Jours - 14h

Objectifs : Identifier les signes de l'agressivité ; gérer les agressions verbales et prévenir les conflits ; identifier les différents niveaux d'agressivité pour être en mesure d'évaluer la situation ; mettre en place des stratégies de résolution

Pré-requis : Aucun pré-requis nécessaire

Public : Tout public

Délais d'accès : Nous contacter

Programme

    • Connaître son mode de fonctionnement face à l'agressivité

      • Reconnaître et comprendre l'agressivité

      • Identifier les déclencheurs de l'agressivité

      • Identifier son système de valeurs et ses croyances

      • Reconnaître ses émotions et comprendre leurs messages

      • Anticiper ses réactions face aux situations de tension

      • Reconnaître les attitudes et comportements qui peuvent induire une réponse agressive

    • Réagir face à l'agressivité

      • Utiliser la communication non violente

      • Écouter et reformuler pour éviter les malentendus

      • Prendre conscience de l'impact du "non-verbal"

      • Rester factuel pour ne pas céder à l'émotion

      • Faire valoir ses droits et se faire respecter

      • S'affirmer en posant un cadre

    • Se préserver en situation d'agressivité

      • Gérer sa colère, son stress et/ou sa peur

      • Prendre du recul

      • Poser des limites et dire non

      • Préserver sa confiance en soi

      • Repartir sur des bases saines

Formations spécifiques

Contact

Artis Formation® 

SARL au capital de 10 000€

Siret 882 888 779 00015

Siège social:

7 Route de Lamastre

07300 TOURNON / RHONE

Tél. : 06 13 15 48 26

Email. contact@artis-formation.com

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